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Category Archives for "質化研究"
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免費逐字稿軟體:Express scribe

以前寫過一篇:免費逐字稿軟體:豆子謄稿機,我也用它好一段時間來完成自己 interview 的轉寫工作。然而,雖然此軟體好用,但是也有幾個地方我不是很滿意。

1) 只能存在 rtf 格式,雖然 word 可以直接開啟,但不知道什麼原因,我就喜歡我的檔案存在 doc 格式。
2) mediaplayer 的速度我不是很滿意,有時候還會莫名其妙的當機
3) 豆子謄稿機很久沒更新了,我擔心將來的相容性,或許這也是我遇到不知名當機的原因。

最近又要作逐字稿了,於是我開始找其它的免費方案,發現了 express scribe 這套軟體,用它轉寫了幾段 interviews,感覺還不錯,因此想跟大家分享。

網站http://www.nch.com.au/scribe/index.html

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訪談與說話技巧

跟誰都能聊不停

雖然我寫了不少跟統計相關的文章,但其實我自己的研究也作訪談 (interview)。前一陣子在作訪談時有點小挫折,我的participants是以中文為母語的,我用盡辦法但卻沒辦法從他們嘴中挖出足夠的資訊,於是我開始想想是不是自己訪談技巧有待加強

其實仔細一想,我覺得或許從說話技巧上來磨練,訪談自然而然就能挖出許多有用的資訊了。剛巧我回台灣的時候,看到這本書「跟誰都能聊不停:這樣說話,讓你到處受歡迎」,發現非常有幫助。

網址http://tinyurl.com/2edlojy

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HyperResearch的分頁符號~(tilde)

HyperResearch是一套幫助你作質化分析的軟體,我個人喜歡它直觀的coding界面,就像下圖一樣。你在coding的時候,可以看到這個code對到哪一段文字(就是那個codes後面背景灰色的一片)。如果它能讀進pdf檔,那就是個絕佳的整理文獻軟體了!
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但是,HyperResearch也有著不少我不喜歡的地方,其中一個就是它的分頁符號~。有時候資料太長,你想要分頁,HyperResearch讓你可以用~符號來分頁。在HyperResearch的內容上面,你會看到分好幾頁。
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這對英文為母語的人士來說不是什麼問題,因為他們很少用~這種符號。可是我最近在作一個跨文化/語言交流的語料時,這就給了我很大的問題。不知道為什麼,台灣這邊的學生常會出現這樣的使用方式:

Hi~~

I’m xxx

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訪談:如何問好問題?(Interview: How to ask good questions?)

翻了一下我寫作的文章,發現質化研究寫得真少,我明明就是一半作質化,一半作量化的啊,應該要平衡一下才對。今天就來談談如何問訪談問題(interview questions)。

訪談是質化研究中搜集資料的方法,由於這種方法很大程度是依照訪談者的技巧,如何問「對」的問題或是好問題,就是一門學問了。Merriam (1998)引用了Strauss, Schatzman, Bucher, and Sabshin (1981)的文章,列出了四種問題:假設問題(hypothetical), 唱反調(devil’s advocate), 理想情況(ideal position), 和解釋性問題(interpretive questions)。

  1. 假設性問題:假設性問題就是假設一個情況,問受訪者會怎麼做。
    例子:Suppose it is my first day in this training program.
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NVivo 教學: 匯入資料

自上次安裝NVivo後,停擺了很久的計畫終於又開始動工了。NVivo是幫助你(們)作質化分析的軟體,可把資料整合在NVivo的資料庫裡面(資料庫使用的是MS SqlExpress),如果資料量大,或是多人一起在作coding的時候,還可以檢驗inter-reliability。要分享資料也滿簡單的,把NVivo的project檔copy給別人就好了(當然前提是你的資料是internal不是external)。

我簡單google一下,似乎網路上很少教怎麼用NVivo的中文網站,所以就簡單來寫一下。

首先當然不是要教你怎麼做,而是告訴你它能做什麼。首先在左邊的地方你會看到internals。如果你做了100個interview,都存成word檔,每次你要coding不就要一個一個去找嗎?NVivo幫你列出來,還告訴你有幾個references,意思就是有幾段文字被coding了。像下面這個,就是說我的第一筆資料,在12個categories中,然後有131筆資料。

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coding如果要更改的話,你難道要開100個word檔,再去找coding在哪,然後再更改嗎?有時候你coding完,在文章想要引用的時候,忘了你的context,NVivo還能幫你秀出上下文,這部分等介紹coding的時候再來說明。

如何開始使用NVivo呢?首先就是要開始新的project

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然後取個名字,找個地方存起來。

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之後就是要開始填資料了,不過填資料有點麻煩,有慢慢剪貼。在左邊的sources點internals,然後在右邊的地方按右鍵,選document。

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然後會跳出一個視窗來,要你填入這個source的名稱。
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接著下面會出現一個空白的地方,是讓你貼入你的文件內容。注意這邊你還是需要將你慢慢create不同的source,再將所有文件檔一個一個打開,然後把資料剪貼進去,沒辦法直接匯入txt或doc檔。圖片也是可以直接貼上的。雖然這地方有點繁瑣,不過可以帶來很多好處,就將就一下吧!

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這樣就算完成一個source。你如果有10個participants的話,就做十次吧!資料請儘量用internal的方式儲存,因為coding時比較方便,分享資料時也比較沒有問題,不會擔心少copy了一個檔案而造成意外的問題。

下次會介紹如何做categories和coding。

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